Область применения игровых ботов довольно широка. Геймификация – простой способ вовлечь вашу аудиторию и сделать её лояльной. Кроме того, существуют психологические факторы, с которыми трудно спорить:

• Во время игры человек расслабляется, сбрасывает напряжение, а значит –открыт к восприятию нужной именно вам информации. Под таким соусом можно продвинуть любую идею.
• Игра имеет соревновательные моменты или этапы прохождения, и игрок, переходя на новый уровень получает «артефакты» (бонусы, монеты, ключи и т.п.). Мозгом это воспринимается как мотивация . А значит, ваш потенциальный клиент будет играть и дальше, чтобы получить более высокий результат, попутно рассказывая знакомым, а узнаваемость вашего бренда будет расти.
• Благодаря нехитрым игровым манипуляциям мы стимулируем области человеческого мозга, отвечающие за выработку дофамина - нейромедиатора, отвечающего за предвкушение удовольствия. Довольный клиент-благодарный клиент.

Механики игровых чат-ботов:

• Текстовая игра (фото или гиф-анимация) с кнопками для принятия решений
• Игровая воронка продаж

Область применения игровых ботов довольно широка:

• Общепит
• Сфера услуг
• Инфобизнес
• Развлекательные паблики и каналы

Кейс из общепита:
Одно из заведений общепита внедрила в качестве канала коммуникации со своими клиентами чат-бот в формате квест-игры.

В процессе игрокам необходимо найти все ключи, чтобы открыть кейс с подарком. Пользователи получают от бота фотографию из заведения, разделенную на зоны и возможность выбрать место для поиска ключа. Выбор реализуется с помощью кнопок меню бота. При этом игрока может поджидать ловушка. Если игрок израсходовал все жизни, то игра заканчивается, но пользователь имеет возможность продолжить квест дальше. Для этого необходимо пригласить друга. Каждый участник может выиграть скидку или бесплатный ужин.

Так заведение увеличивает охваты и делает свою аудиторию лояльной.