Как создать полноценный интернет-магазин в чат-боте?Интернет-магазин на основе мессенджера - прекрасная альтернатива продающему сайту. Вы можете попробовать чат-бот в качестве торговой площадки на этапе тестирования бизнеса, открытия новой ниши и не тратиться на создание полноценного интернет-магазина. Если же у вас есть онлайн-шоп, благодаря такому чат-боту, вы максимально интегрируетесь с социальными сетями и получите дополнительный канал взаимодействия с клиентами.
Преимущества- Вы получаете полный функционал интернет-магазина. При этом не переплачиваете за разработку и дизайн сайта, вся механика чат-бота реализуется на основе дизайна и прототипа мессенджера. Вы получаете конструктор с самостоятельным модулем, на основе которого можете создать свой магазин с различными видами оплаты, промокодами, отслеживанием статуса заказа и т.п.
- Вы упрощаете покупку товара до нескольких кликов: в чат-бот можно «зашить» универсальные способы интеграции с любыми платежными шлюзами. Создать встроенные виртуальные карты Apple Wallet и Google Pay.
- Вы можете улучшить контакт с покупателями, предоставляя им возможность коммуницировать со службой поддержки через чат-бот на любом этапе покупки.
- Если вы имеете много однотипных товарных позиций с различными характеристиками, с вы можете использовать персонализированный подход, сэкономив время вашего клиента, предложив ответить на ряд вопросов, на основе которых бот сформирует предложение.